компьютерная помощь
КОМП-ПОМ
телефон в Санкт-Петербурге
960 42 44
Услуги и цены
Выгодно!
Адреса и контакты
На сайте ведутся технические работы.  Приносим извинения за временные неудобства.
Осторожно!

Как мы работаем:

     Если у Вас появилась какая-либо проблема с компьютерной техникой, обращайтесь к нам! Дальнейшее происходит следующим образом:
     1. Вы сразу получаете квалифицированную консультацию по возникшему вопросу. Очень часто для самостоятельного устранения неисправности бывает достаточно несколько грамотных советов.
     2. Если помощь по телефону не принесла ожидаемого результата, то мы предлагаем воспользоваться услугами выездного специалиста (или приглашаем в наш оборудованный сервисный центр).
     3. Вы договариваетесь о встрече со специалистом и спокойно дожидаетесь его приезда. Если по какой-либо причине Вам потребуется отменить вызов, то об этом следует обязательно сообщить диспетчеру!
     4. Наш специалист проводит диагностику заявленной Вами неисправности и согласовывает с Вами требуемый объём работ, длительность ремонта по времени и, конечно же, его стоимость.
     5. В случае, если Вас всё устраивает, специалист приступает к необходимым работам. В ином случае Вы оплачиваете стоимость вызова и/или диагностики.
     6. После окончания работы специалист должен продемонстрировать Вам результат. Оплата производится только после успешного выполения согласованного объёма работ и услуг.
     7. На все проведённые нами работы даётся гарантия, срок которой зависит от конкретного вида работы и  отмечается в Договоре об оказании услуг.

Остерегайтесь мошенников и нечестных сервисов!
     К большому сожалению, далеко не все фирмы честны со своими клиентами. Вот лишь некоторые из схем выманивания Ваших денег так называемыми "компьютерщиками".
Признаки "развода":
Стоимость ремонта называется уже после проведения всех работ. Сумма оказывается значительно выше ожидаемой.
   Совет эксперта: Чтобы такого не случилось, обязательно требуйте называть стоимость ремонта до его начала, сразу после диагностики. Если сумма Вас не устраивает, Вы всегда должны иметь возможность отказаться от работ.

На сайте, объявлении или визитке указывается очень низкая стоимость. Когда приезжает специалист, цены на эту же услугу оказываются совершенно другими.
   Совет эксперта: Всегда требуйте у специалиста соответствия цен с указанными на официальном сайте. Подробно уточняйте, что входит в озвученную сумму, а что потребуется оплачивать отдельно.

Вызов и диагностика по факту оказываются вовсе не бесплатными.
   Совет эксперта: Заранее уточняйте еще по телефону стоимость вызова и диагностики, не забудьте спросить и про случай отказа от работы.

Будьте внимательны и осторожны!
Наши преимущества